Transformación digital

Transforme sus operaciones bancarias con soluciones digitales

En Tres Astronautas, nos especializamos en servicios de transformación digital bancaria que permiten a las instituciones financieras innovar y prosperar en un panorama digital en rápida evolución. Nuestras soluciones integrales mejoran la eficiencia operativa, mejoran las experiencias de los clientes e impulsan el crecimiento sostenible. Al aprovechar las tecnologías avanzadas y los conocimientos estratégicos, lo ayudamos a superar las complejidades de la transformación digital y a alcanzar sus objetivos empresariales.
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50%
Aumento de la participación de los clientes
40%
Reducción de los costos operativos
Un nuevo camino para tu futuro deseado

¿Por qué es importante?

Evolution in the banking industry

En el vertiginoso mundo de la banca, es crucial mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos. El estado actual del sector bancario muestra una creciente demanda de soluciones digitales para mejorar la experiencia del cliente, agilizar las operaciones y mantener el cumplimiento de la normativa. Según estudios recientes, más del 70% de los bancos están invirtiendo en iniciativas de transformación digital para mantenerse competitivos.

Nuestro servicio de transformación bancaria digital ayuda a mejorar los indicadores clave del sector, como la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la seguridad. Al integrar herramientas digitales avanzadas, podemos ayudar a los bancos a mejorar la prestación de sus servicios, aumentar la participación de los clientes y reducir los costos operativos.

En la práctica, esto significa que un banco que aproveche nuestros servicios de transformación digital puede esperar una mejor interacción con los clientes a través de los canales digitales, tiempos de procesamiento más rápidos y medidas de seguridad de datos mejoradas. Estas mejoras no solo aumentan la lealtad de los clientes, sino que también impulsan el crecimiento general de la empresa.

Ejecutamos tu estrategia empresarial a través de la tecnología

Actividades clave

Mejora de la experiencia del cliente

Transforme su servicio de atención al cliente con interacciones digitales personalizadas. Implementamos chatbots basados en inteligencia artificial y soluciones de servicio automatizadas para brindar soporte en tiempo real y agilizar las interacciones con los clientes.

Optimización de la eficiencia operativa

Implementación de tecnologías de RPA (automatización robótica de procesos) e inteligencia artificial para optimizar las operaciones administrativas, reducir los errores manuales y aumentar la velocidad de procesamiento.

Cumplimiento normativo y seguridad

Mejore sus marcos de cumplimiento y seguridad con soluciones digitales avanzadas que garanticen la protección de los datos y el cumplimiento de las normas reglamentarias.

Data and information analysis

Utilice el análisis de big data para obtener información valiosa sobre el comportamiento de los clientes y las tendencias del mercado, lo que permite tomar decisiones informadas y planificar estratégicamente.
Mejore la operación

Casos de uso

Plataformas de banca en línea

Mejore sus servicios de banca en línea con interfaces fáciles de usar y capacidades de transacción seguras, lo que aumentará la satisfacción y el compromiso de los clientes.

Sistemas de detección de fraudes

Implemente sistemas avanzados de detección de fraudes mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático para identificar y prevenir actividades fraudulentas en tiempo real.

Mobile bank Apps

Desarrolle aplicaciones de banca móvil intuitivas que ofrezcan un acceso sin interrupciones a los servicios bancarios, mejorando la accesibilidad y la comodidad de los clientes.

Préstamos de procesamiento automatizado

Optimice sus sistemas de procesamiento de préstamos con flujos de trabajo automatizados, reduciendo los tiempos de aprobación y aumentando la eficiencia.

Servicios financieros personalizados

Ofrecer asesoramiento y servicios financieros personalizados a través de recomendaciones impulsadas por la inteligencia artificial basadas en los datos de los clientes y el análisis del comportamiento.

Integración de cadenas de bloques

Integre la tecnología blockchain para mejorar la seguridad y la transparencia de las transacciones, garantizando la confianza y la confiabilidad en las operaciones bancarias.

Socios para el crecimiento

Cuándo optar por nuestro servicio

La creación de software personalizado puede ser un proceso desafiante o una ventaja competitiva para su empresa, según el equipo que tenga a bordo. Para ofrecer valor de forma rápida y rentable, se requiere un equipo que comprenda en profundidad los objetivos de su empresa.

Nuestra experiencia, al haber colaborado con más de 100 empresas de todo el mundo, nos permite funcionar sin problemas como una extensión de su equipo o como su equipo interno. Hemos aportado valor de manera constante a entidades que van desde empresas emergentes hasta empresas incluidas en la lista Fortune 500, convirtiendo el desarrollo de software personalizado en una ventaja competitiva para nuestros clientes.
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  • Su banco tiene problemas con una tecnología anticuada.
  • Se enfrenta a altos costos operativos.
  • Los puntajes de satisfacción de los clientes están disminuyendo.
  • El cumplimiento de la normativa es un desafío.
  • Necesita tiempos de procesamiento de transacciones más rápidos.
  • Hay un gran volumen de errores manuales.
  • Careces de soluciones de atención al cliente en tiempo real.
  • La seguridad de los datos es motivo de preocupación.
  • Quiere aprovechar los macrodatos para obtener información estratégica.
  • Sus competidores están a la vanguardia en la transformación digital.
Mejoras

Resultados del ROI

Disminución de costos

Al automatizar las tareas rutinarias y mejorar la eficiencia operativa, los bancos pueden reducir significativamente sus costos operativos.

Mayor satisfacción del cliente

Los servicios digitales mejorados conducen a tasas más altas de satisfacción y retención de los clientes, lo que impulsa el crecimiento empresarial a largo plazo.

Gestión de riesgos mejorada

Los análisis avanzados y los sistemas de detección de fraude impulsados por la inteligencia artificial mejoran la gestión de riesgos y reducen las posibles pérdidas derivadas de actividades fraudulentas.
El valor empresarial por encima de todo

Cómo trabajamos

Metodologías probadas

Nuestras metodologías están diseñadas para ofrecer más que solo software; ofrecen resultados empresariales. Al combinar el desarrollo basado en el comportamiento, los principios Lean, el pensamiento de diseño, DevSecOps, Scrum y Agile, nos aseguramos de que cada proyecto sea eficiente, seguro y se adapte a sus necesidades únicas.
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Tecnologías de vanguardia

Aprovechamos el poder de las últimas tecnologías para crear soluciones innovadoras y escalables que satisfagan las necesidades de su empresa. Nuestra experiencia abarca una amplia gama de plataformas y marcos, lo que garantiza que podamos ofrecer la solución adecuada para su proyecto.
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